この度は当店にお越し頂きまして誠に有難うございます。
ご購入の際にお願いしたいいくつかの事項を以下にまとめております。
ご購入に前にご一読いただき、ご理解の上ご注文をお願い致します。

☆☆☆☆　必ずご覧ください　☆☆☆☆
■ご挨拶メールについて
　少しでも早く梱包作業に入りたいため
　ご挨拶のメールは割愛させて頂いております。
　こちらからお伝えしたい事がある場合のみメールを送らせて頂きます。
　また、時間を急ぐ内容の場合はお電話させていただく時もありますので
　予めご了承願います。

■発送までのお日にちの目安
可能な限り速やかに発送いたしますが
ご注文いただいた曜日によっては週明けになる場合があります。
普通郵便の土曜配達が廃止、お届け日数＋1日となったため、
郵便局での滞在日数が少ない日程で行います。
お届け先のご住所をみて判断致しますが
近郊以外は余裕を以って発送させて頂いております。
お急ぎの場合は速達をおすすめします。（商品より【速達】をカートに入れてください）

■専用ページについて
　注文番号が複数の場合、おまとめが可能なタイミングであれば
　専用ページをお作り致します。（送料がお安くなります）
　その際、再度ご購入お手続きを行っていただく必要があります。
　苗の管理上なるべくお早めにお願いしたいので
　専用ページのご案内後24時間以内にご購入のお手続きが無い場合は
　専用ページは解除し、それぞれのご注文として発送致しますので
　ご理解の程お願い申し上げます。
　尚、セールなどのイベント時は順次梱包作業に入りますので
　タイミングによっては専用ページ作成は不可となり別送となります。
　何卒ご理解願います。

■商品管理について
　梱包するまでの間はハウスにてしっかりと管理を行っておりますが
　ごくまれに撮影時より苗が痛んでいる場合がございます。
　その場合、こちらで販売の価値に至らないと判断したときは
　同等の代替品をお届けさせて頂きます。
　1点もので代替品のご用意が無い場合はご返金対応とさせて頂きます。

■お取り置きについて
　多肉植物は生き物です。
　温度や湿度により苗の変化があるため基本的にお取り置きは致し兼ねます。

■多肉植物は生き物です。
　少なからず傷などございますので予めご了承下さい。
　 画像で傷や萎れなどご確認の上お買い求め願います。
　撮影時より成長している場合や葉の向きが異なったり色の変化や
　萎れなどが発生しているなどの変化が現れる場合がございますが
　これは季節や環境によって起こるものです。
　また、配送時に葉が落ちたり萎れたりする場合がございます。
　落ちた葉は葉挿しとしてお楽しみ下さい。
　配送時の蒸れを防ぐために極力水分を抜いた状態で発送するように
　心がけておりますので到着時に萎れていることもあります。

■送料について
　・第4種郵便　全国一律240円（追跡なし、保証なし）
・第4種郵便速達　プラス300円（追跡なし、保証なし）
　　＊速達ご利用の場合は商品一覧より「速達」をご購入下さい。
※ゆうパックも対応致します。希望の場合は購入前にお問い合わせください。

■第4種郵便について
第4種郵便は普通郵便と同じ日数がかかります。
蒸れ、葉が取れていた、配送事故、等の補償は一切ございません。
ご心配な方はゆうパックのご利用をお勧め致します。
（送料込みの商品は第4種郵便での発送となります）
土日を挟む場合は苗の安全を考えて翌平日に発送させていただきます。
真夏など著しく気温や湿度の高い日なども安全な気候まで待ってからの
発送とする場合があります。
梱包には細心の注意を払っておりますが、配送中に葉が取れる場合がございます。取れた葉は葉挿しとしてお楽しみ下さい。
お届けはフードパックなどにお入れして苗の安全を第一に梱包致します。

■画像について
現物販売商品の記載がないものはサンプル画像です。
同等の苗をお届けいたします。

■苗について
韓国苗等輸入苗については輸入時に検疫で根をカットするため
発根していない、もしくは微根のものが含まれます。
発送は苗のみで、土と鉢はつきません。

■転売について
転売目的でご購入、もしくは育てたけれど不要になったなど
転売するかどうかはご自身の判断にお任せ致しますが
転売する際には当店のタグを外して行って下さい。
転売後の苗の状況やお取引のトラブル等当店は一切責任を負いませんので
何とぞご理解の上、自己責任でお願い致します。

以上、いずれも多肉植物の特性と当店のスタンスについてご理解いただいた上、
ご購入をお願い申し上げます。